Liderlik & İletişim
Empatiyi korurken sınır koymayı ve yük taşımadan temas etmeyi çalışıyoruz.
İnsanla çalışırken tükenmeden temas edebilmenin yollarını ele alır. Derin dinleme becerileriyle tepkilerin ardındaki nedenleri görmeyi, empati ile duygusal yük almayı ayırmayı öğretir.
1 GünSüre
7Konu
TümSeviyeler İçin
Hedef Kitle
- İnsanla yoğun temas halinde çalışan profesyoneller
İçerik
01Eğitim İçeriği
7 Konu›
- İnsanla temas ve tükenmişlik ilişkisi
- Derin dinleme nedir, ne değildir?
- Dinlemek, empati kurmak ve yük almak arasındaki farklar
- Tepkinin arkasındaki nedeni görmek
- Yük almaktan sorumluluk almaya nasıl geçeriz?
- Temas noktalarında sınır nerede başlayıp, nerede bitmeli?
- Performansı tüketmeden ilişkide kalmak
Eğitmen
EY
Esra Yaral Özkan
Eğitmen
Bu Eğitimi Ekibiniz İçin Almak İster Misiniz?
Size özel program ve tarih seçenekleri için bizimle iletişime geçin.